まめ情報
「Canon インクジェットカラープリンター（iP2600）」
を持って来て使っていたのですが、
購入してからかれこれ9年？？(-_-;)
ずいぶん古い機種です。
日本には、写真作品を印刷していたEpsonのプリンターを
置いてきましたので、
こちらは、文書など印刷する簡易プリンターとして使っています。
運ぶのにも、コンパクトだしね。
使用頻度は週3ぐらいかしら。
当然、こんなメッセージが出ました。
「インク吸収体が満杯に近づいています。
プリンタのリセットボタンを押すと印刷が再開できます。
満杯になると、印刷できなくなりますので、
早めにお客様相談センターまたは修理受付窓口に連絡してください。
お客様ご自身によるインク吸収体の交換はできません。」
とりあえず、週刊Vetterに、
「Canon」の広告が乗っていたことを思い出し、
顔写真の掲載されていた「吉田さん」という女性にメールを送りました。
さっそく、Canon製品代理店LBM吉田華子さんから
ご丁寧にお返事をいただき、サービスセンターにGo！
Le Bao Minh Corp Office Building B1F（地下一階）
184 Nam Ky Khoi Nghia Str., Dist 3, HCM
(月)～(金) 8:00am~17:00pm
(土) 8:00am~12:00pm
タクシーで乗り付けると、すぐに守衛さんが近づいて、
地下のサービスセンターまで、
箱に詰めてキャリーに積んだプリンターを運んでくれました。
まもなく吉田さんが降りて来られ、
日本語が堪能なタンさんも付いてくれました。
どうやら時間が掛かりそう。
預けて帰りました。
※なお、CANON製カメラのサービスセンターは6Fだそうです。
いつか、お世話になるかも♪
撮像素子のクリーニングとか、無料でやってくれるのかな？
後日、吉田さんから連絡。
部品がベトナムにはないそう。
ここで、二つの選択肢。
「ベトナムで新機種を購入する」か「日本で購入するか」
「ウチで買うより、家電量販店で購入された方がお安いですよ」
と、吉田さん。
ウチのサービスアパートメントから近い、
家電量販店を教えてくれました。
なんて親切なのでしょう。
Nguyen Kim
63-65-67 Duong Tran Hung Dao, Phuong Cau Ong Lanh, Dist.1
https://www.nguyenkim.com/
ベトナムで購入すると、インクの購入は日本ではできません。
逆もしかり。
いつ、ベトナムから移動（あるいは帰国）するかは、
自分で決めていても、その通りになるかどうかは判りません。
せっかく予備のインクも買い置きしてあるので、
今のプリンターは動かなくなるまで使って、
ベトナムで捨てて、
次の一時帰国時に、日本で新しいプリンターを購入することにしました。
※この製品は、日本での修理対応期間終了機種でしたので、
日本でも、修理は不可でした。
さて、プリンター引取時に、
サービスセンターが閉まる17時に間に合わなくて、連絡すると。
GFのショールームの受付に回しておいてくれたり。
預けて帰る時、なかなかタクシーが捕まらなくて、
捕まるまで、外で、タクシーを拾ってくださったり。
とても心温まる対応でした。
いろいろとお世話になりました。
ご親切にありがとうございました！！
