【蔵 KURA】Kaku-Uchi＆SAKE Shop
【Capichi!で日本酒の販売を始めました！＠【蔵 KURA】】
Capichiの【蔵 KURA】Kaku-Uchi&SAKE Shopのページです。
https://order.capichiapp.com/ja/restaurant/1350
当店はLINE公式アカウントでも販売しておりますが。
https://line.me/R/ti/p/@730zxvpf
そのご利用の違いについて、まとめてみました。
■Capichi
◆メリット
①アカウント登録によるお客様のお届け先情報、履歴、お気に入りなど、
Capichiのサービスやポイントがご利用になれます。
②クレジットカードのご利用（のみ）が可能です。
③お困りのことがございましたら、Capichiのスタッフが、
チャットで即座に対応してくれるので、安心です。
◆デメリット
①日本酒の取り扱い銘柄数が、少なくて申し訳ございません。
少しずつ、増やしてゆけるようがんばります！
◆お届け…Ahamove社のドライバーさん
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■【蔵 KURA】LINE公式アカウント
◆メリット
①当店で扱っている日本酒すべてのラインナップ（50種類以上）がお買い求めいただけます。
②当店店頭価格でお買い求めいただけます。
③その他、新着情報やお得な情報をいち早くお届けしております。
④商品説明など、お客様とのドメスティックなコミュニケーションが好評です。
◆デメリット
①お支払いは事前振込をお願いしております。
現金引換えの場合は、300万VND以下のご注文となります。
クレジットカードはご使用になれません。
◆お届け…Lalamove社
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※Capichi、LINE公式アカウント、いずれも電子レッドインボイスの発行をいたします。
お気軽に、お申し付けくださいませ。
昨年のロックダウンでは、
LINE公式アカウントで、酒屋としてお酒をお届けする以外にも、
生鮮食料品や日用品、文房具に至るまで（日本酒以外は利益ゼロで）お届けしてまいりました。
私どもの力不足、ミスなど多々ございましたが、
お客様が温かく見守ってくださったおかげで、何とか続けることができました。
まだまだ力不足ではございますが、お届けした時の
お客様の喜んでくださるお言葉を頂戴するのが、本当ににうれしくて。
もっと多くの方たちに、お客様のお気に入りのシステムでお届けできたらと、
Capichiさんに問い合わせをしたところ。
その当時はまだ、アルコールに関するライセンスを持っていらっしゃらなくて。
「やっと取れました」
と森社長からご連絡いただき。
今年の4月末、当店にご来店いただいたのを機に、準備を進めてまいりました。
あいにく、契約に至るまで時間が掛かってしまいましたが、
レタントンの角打ち【日本酒で乾杯！】を吸収合併して集中して取り組めたこと、
酒屋の営業に新人を起用したことでリスト化が捗り、
一気にGO！サイン。
Capichiさんのエンジニアチームの方たちにシステムを組んでいただきました！
間に入ってくれたサポートチームも夜遅くまで、ありがとうございました。
Twitterなどで「Capichiは使いにくい」と取りざたされている一面もあるようですが。
私自身Capichiのそこそこユーザーでして、
チャット機能での早い対応、私たちの意見がすぐに改善されるCapichiは、
スピーディーかつエネルギッシュですばらしい。
日越英韓と4カ語対応になっており、私の語学力不足が不安ではありますが、
「僕たちにできる限りのことはサポートさせていただきます」
と元気に答えてくださる森社長はじめ、スタッフのみなさんが頼もしいです。
いつも平身低頭、スマートで切替の早い森社長は現在25歳！奈良出身です。
