まめ情報
【クレジットカードが不正利用？の疑いで、止められてしまった！！】
ケーキフェスティバルに出席するために、
連休第一日目は、1泊2日で、カントー市に出張です。
で、さっそく、
「FUTA BUS LINES」
（PHUONG TRANG INC 長距離バス）のチケットを予約。
30分に1本、1分違いに1本、計一時間に4本、
ずいぶんバスが出ているのね。
Binh Tan区の「TERMINAL BUS STATION」（ホーチミン）から
カントー市までは、約4時間ほど。
全席セパレートのスリーピング座席、2F建て。
料金は11万VND（約550円）。
安っ。
※もっと安く、路線バスなどもあるそうですが、
快適でない、時間がかかるなど、おすすめではないようです。
さて、さっそく、ウェブで予約♪（英語でできます）
氏名、電話番号、メールアドレス、パスポート番号、
請求先（国名、県名、住所）を入力。
支払のところで、クレジットカードの番号を入力して、
「Payment」、ポチ
あれ？おかしいな、弾かれた。
もう一度、押してみると今度は
「その席はリザーブされています」
グズグズしている間に、誰かにお席を取られちゃったのかしら？
で、違う席をセレクト、個人情報、支払い内容を入力して、
「Payment！」ポチ
あれ？また、支払いを拒否された。
で、また席が埋まっている…。
もう一度確かめてみる。
「………」
ダメだ。。。
今、ランチタイムだから？(>_<)
訳がわかりません。
すると、クレジットカード会社からメールが来ました。
「本メールは、現在お客様がお持ちのクレジットカードのご利用内容について、
第三者により不正利用された可能性が高いと、弊社の不正利用検知システムにより
判断いたしましたので、緊急でお送りさせていただいております。
カードのご利用内容について、至急確認したいことがございますので、
下記連絡先までお電話でご連絡をいただきますようお願いいたします。
なお、ご契約のカードは、第三者による不正使用の可能性が高いため、
既にカードのご利用を一旦停止する対応をとらせていただいております。」
コレクトコール、掛けました。
クレジットカード会社などに緊急の電話を掛ける場合には、
コレクトコールの利用を薦めてくれているケースが多いようです。
ベトナムではKDDIジャパンダイレクトが対応しています。
電話番号は以下のとおり。
KDDIジャパンダイレクト：120-81-0010
この番号にそのまま発信。
あとは日本語のアナウンスが流れ、指示に従うだけ。
オペレーターが対応してくれます。
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クレジットカードの担当者に調べてもらったところ、
さきほど行った3回にわたる支払行為が、怪しいと思われたようで、
確かに私が行ったものであることを証明しました。
三度とも、支払いはまだ成立していないとのこと。
海外の旅行会社からの不正アクセスが増えつつある昨今、
不正利用検知システムが勝手に、検知してしまったらしい。
担当者、平謝りー。
すぐに解除してもらいました。
さて。。。
解除を待つ10分の間に。。。
別のクレジットカードで試してみたら、
やはり、支払拒否されてしまったｗｗ
FUTA Bus Line、よほど、日本のクレジットカードに、嫌われているのね。
10分後、ふたたび解除してもらったカードで支払いを行ったところ、
無事、バスのチケットが予約できましたー(*^^*)ｖ
この記事へのコメント
バスは後払いで予約するのが普通なので、カード払いは少ないのでしょうね。
Posted by 名無し at 2018/04/26 10:43
長距離バスは、ウェブからクレジットカード支払で予約できます。日本のWilleｒなどと同じシステムで、便利ですよ。
暑い中、混み合った窓口で、がやがや怒鳴ったり、言葉が通じずもたもたしている人をしり目に、さっと予約シートを見せて、チケットに交換する方が楽だと思いました。
暑い中、混み合った窓口で、がやがや怒鳴ったり、言葉が通じずもたもたしている人をしり目に、さっと予約シートを見せて、チケットに交換する方が楽だと思いました。
Posted by Nihonshu de kanpai！
at 2018/04/26 11:54
at 2018/04/26 11:54私たちは窓口で払った事がないので、分かりません。車掌に直接払えますから。
Posted by 名無し at 2018/04/27 10:17
支払は色々な方法がありますね。
休日と言うこともあり、朝一の時間帯は、座席がほぼ埋まっている感じでしたが、昼頃からは空いていましたので、予約する必要、特になかったなと思いました。
休日と言うこともあり、朝一の時間帯は、座席がほぼ埋まっている感じでしたが、昼頃からは空いていましたので、予約する必要、特になかったなと思いました。
Posted by Nihonshu de kanpai！ at 2018/04/27 11:40
at 2018/04/27 11:40
